Trong công văn hỏa tốc, VNCERT cho biết, với hình thức tắn công có chủ đích này, tin tặc đã tìm hiểu kỹ về đối tượng tấn công và thực hiện các thủ thuật lừa đảo. Những tin tặc này sẽ kết hợp với các biện pháp kỹ thuật cao để qua mặt các hệ thống bảo vệ an toàn thông tin (ATTT) của các ngân hàng và các tổ chức hạ tầng quan trọng nhằm chiếm quyền điều khiển máy tính của người dùng và thông qua đó tấn công các hệ thống máy tính nội bộ chứa thông tin quan trọng khác.
Mục đích chính của tin tặc là đánh cắp các thông tin quan trọng của ngân hàng và các tổ chức hạ tầng quan trọng quốc gia. Với việc sừ dụng các kỹ thuật cao để tấn công thì các hệ thống bảo vệ ATTT của ngân hàng hoặc các tổ chức hạ tầng quan trọng sẽ khó phát hiện kịp thời và đồng thời giúp tin tặc duy trì quyền kiểm soát hệ thống thông tin.
Từ đó, VNCERT đề nghị các ngân hàng và các tổ chức hạ tầng quan trọng quốc gia thực hiện gấp các biện pháp sau để kịp thời phát hiện và ngăn chặn cuộc tấn công có chủ đích. VNCERT đánh giá đây là những mã độc rất nguy hiểm, có thể đánh cắp thông tin và phá hủy hệ thống thông tin, yêu cầu lãnh đạo các đơn vị nghiêm túc thực hiện lệnh điều phối.
Cũng trong ngày 23/7, nhiều ngân hàng cũng gửi tin nhắn đến người dân để khuyến cáo địa chỉ truy cập vào internet banking của mình. Ngoài địa chỉ chính thức được gửi, các ngân hàng đều khuyến cáo mọi địa chỉ trang web khác đều là giả mạo.